Handelsbetingelser

Gældende fra 19. oktober 2026

1. Sælger

[Dit fulde navn]
[Adresse, postnummer og by]
E-mail: licens@relæværket.dk

Relæværket er udviklet i samarbejde med ElKompas.

2. Hvad du køber

Du køber en digital licens til programmet Relæværket til Windows. Licensen er et engangskøb og giver ret til at bruge Relæværket uden tidsbegrænsning på op til 2 computere ad gangen. Licensen er personlig og må ikke videresælges eller deles med andre.

Du kan prøve Relæværket gratis i 1 time, før du køber.

3. Pris og betaling

Prisen er 25 kr. Der opkræves ikke moms, da sælger ikke er momsregistreret. [Bekræft]

Betalingen gennemføres via Stripe. Vi modtager og gemmer ikke dine kortoplysninger. Beløbet trækkes, når købet gennemføres.

4. Levering

Licensnøglen vises på skærmen straks efter betalingen og sendes samtidig til den e-mail, du opgav ved købet, sammen med et link til at hente programmet og en kvittering.

5. Fortrydelsesret

Ved køb på nettet har du normalt 14 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesretten gælder dog ikke for digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medium, når leveringen er begyndt med dit udtrykkelige forudgående samtykke, og du har anerkendt, at fortrydelsesretten dermed bortfalder (forbrugeraftaleloven).

Før du betaler, skal du derfor give samtykke til, at licensnøglen leveres straks, og bekræfte, at din fortrydelsesret bortfalder ved levering. Uden dette samtykke kan købet ikke gennemføres. Bekræftelsen står også i den kvitteringsmail, du modtager.

Vi anbefaler derfor, at du bruger den gratis prøvetime, før du køber.

6. Reklamation

Du har reklamationsret efter dansk lovgivning. Virker licensnøglen ikke, eller fungerer programmet ikke som beskrevet, så skriv til os på licens@relæværket.dk. Beskriv problemet så præcist som muligt, så hjælper vi.

7. Brug af programmet

Relæværket er et undervisnings- og tegneværktøj. Simuleringen er en forenklet, logisk model, og kontrollen finder typiske tegne- og logikfejl. Programmet erklærer aldrig en installation sikker eller lovlig, og tegninger fra programmet er ikke fagligt godkendte. Du er selv ansvarlig for at kontrollere tegninger mod gældende regler, før de bruges i praksis.

8. Computere og aktivering

Licensen aktiveres online én gang pr. computer. Skifter du computer, kan du frigive den gamle under Licens i programmet. Har du mistet adgangen til en computer, så skriv til os.

9. Klage

Er du utilfreds med dit køb, så kontakt os først. Finder vi ikke en løsning, kan du klage til Nævnenes Hus via naevneneshus.dk.

10. Personoplysninger

Læs hvordan vi behandler dine oplysninger i vores privatlivspolitik.